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QualiQuanti propose une palette d’outils d’études via internet :
Enquêtes semi-ouvertes : Un bilan quali-quanti complet, riche et détaillé obtenu grâce à un format de questionnaire qui : Ce système d’enquête semi-ouverte : Enquêtes ultrarapides (Speedback) : ![]() Un système d’étude ultra-rapide intitulé Speedback® avec des résultats en 3 jours. Speedback® repose sur un questionnaire de 15 à 20 minutes incluant une douzaine de questions ouvertes auprès d’un public plus ou moins ciblé. Le délai de 3 jours maximum se décompose ainsi : Création de panels privés : Un access panel privé pour interroger régulièrement clients, prospects, salariés, membres, abonnés, etc La création d’un panel dédié s’adresse aux annonceurs, distributeurs, entreprises, associations, collectivités locales ou médias, etc Des panels de 500 et 50.000 individus sont constitués notamment à partir d'un questionnaire d'inscription placé sur le site de la marque ou sur un site dédié. QualiQuanti favorise la gestion autonome du panel par le commanditaire en l’équipant de logiciels et en le formant à l’utilisation du panel. Ce principe de panel dédié permet notamment de : Enquêtes multi-pays : Une enquête déclinée sur différents pays (Europe, USA) en s’appuyant sur des partenariats avec différents panels internationaux. Le questionnaire est traduit à la source et envoyé à des échantillons sélectionnés dans chaque pays. L’analyse est réalisée par une équipe multilingue à Paris et à l’étranger : Tests de contenus audio-visuels : Une enquête permettant de tester des contenus vidéos, audios, etc QualiQuanti propose des tests de contenus audio et vidéo avec différentes solutions techniques (streaming, progressive download et download). Le download en 1300 K permet d’avoir une qualité divx. Les tests de contenus en ligne sont garantis par un système DRM limitant selon les besoins le nombre de lectures, de copies ou donnant une date de péremption au contenu. Bulletin boards : Une enquête quotidienne sur une semaine auprès de 15 à 20 personnes. Cette méthode consiste à interroger un échantillon en plusieurs phases. Dans certains cas, l’échantillon est interrogé tous les jours avec des questions qui tiennent compte des réponses de la veille. Carnets de consommation : Ces enquêtes auto-administrées consistent à sélectionner selon certains critères des consommateurs qui s’engagent à noter leurs consommations (produits, médias, services, etc). Réunions de groupe en ligne : Des réunions de groupes animées par internet en utilisant des logiciels de chat spécialisés (salon virtuels). Dans ces entretiens en "chat", c'est l'animateur qui a la haute main sur les mécanismes de contrôle et de logique de la discussion. Les internautes sélectionnés rejoignent la "salle de réunion" virtuelle et tapent leurs réponses aux questions posées par le modérateur. L’animateur a préparé ses questions, ses relances et peut ainsi réagir très rapidement en relançant un individu ou l’ensemble du groupe. Certains logiciels de groupes virtuels permettent aux consommateurs de réagir avec des icônes. Ces salons virtuels ont notamment une salle d’attente avant le démarrage du groupe et donnent la possibilité de montrer à tout moment des supports visuels et audiovisuels. Un système qui permet aux clients de suivre le groupe et de dialoguer avec l’animateur sans interférer dans l’échange entre les participants. Habituellement, les groupes en ligne réunissent 6 à 8 personnes pendant 1 h 30. Les avantages principaux de ces réunions en ligne découlent de l'aspect virtuel de ce médium : il est ainsi possible d'interroger des personnes éloignées géographiquement les unes des autres, sans frais de déplacement. Réunions de groupe via Skype : Des réunions audio de groupes animées par internet. Le principe repose sur le logiciel Skype et permet de : Entretiens par internet : Un entretien semi-directif administré par internet Cette méthode utilise le même principe que les réunions virtuelles, mais les interviewés sont interrogés séparément dans un chat room. Chaque entretien individuel ne dépasse pas 45 à 50 minutes. On peut dans certains cas demander aux consommateurs de se photographier ou de se filmer en situation et de renvoyer les images par la poste ou par internet. |