Tests de produits et de services (pré-tests ou post-tests)

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Tests de concepts, produits et services
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Tests de maquettes, prototypes, modèles
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Tests de noms et de logos
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Usage et attitude
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Etude motivations et freins, processus d’achat
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Diagnostic de mix produits
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Test de prix
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 Tests de communication (pré-tests ou post-tests)

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Test de publicités et évaluation d'axes publicitaires
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Bilan d’efficacité du plan média sur une campagne
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Etude sur « la mise en signes » d’un message
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Etude communication concurrente
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Etude identité sonore
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Test d’opérations promotionnelles
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Test de mailings
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Test de catalogues
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Test d’identité visuelle et de packaging
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Test de parrainage
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Test de publi-reportages
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Test de placement de produits
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Test de sites de marques et de bannières publicitaires
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 Evaluation de marques

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Bilan d’identité de marque : explicitation territoire, positionnement, valeurs, styles,…
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Études image et notoriété
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Test de cohérence de marque dans ses différentes expressions
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Etude adéquation marque/univers
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Bilan d’architecture de marques
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Test stretching et déclinaisons de marques
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Test de produits dérivés
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 Enquêtes de satisfaction

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Baromètre de satisfaction
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Etudes régulières sur panels de clients
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Enquête auprès des actionnaires d’une entreprise
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Mesure automatisée et permanente de la satisfaction via internet
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Test de carte de fidélité et d’outils CRM
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Analyse des mails, réclamations, suggestions clients
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 Etudes lieu de vente

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Test de communication sur le lieu de vente
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Etude des outils de création de trafic
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Etude comportement sur le lieu de vente
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Etude merchandising
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Etude zone de chalandise
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 Etudes internes

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Etude perceptions et attentes de l’interne
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Baromètre climat social
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Etude de satisfaction vis-à-vis des formations
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 Etudes business to business

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Test de matériel de communication professionnelle : échantillons, plaquettes, argumentaires, …
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Etude d’impact d’un stand sur un salon
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Etude sur la cible des acheteurs
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Etude réseaux professionnels (restaurants, points de vente, etc)
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 Etudes sur les enfants et les jeunes

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Test de produits, services, médias auprès de parents et d’enfants
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Etude par internet auprès des enfants (en passant par les parents)
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Etude sur les pratiques des jeunes
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 Créativité et innovation

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Etude de recherche-développement : accompagnement de l’innovation sur des produits, services, médias
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Pré-test créatif
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Production d’insights consommateurs
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Recherche de noms et de marques
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Résolution de problèmes, recherche d’idées, de concepts, d’axes de communication
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Mise au point de nouveaux concepts, produits ou services
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Diversification et extension produits
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Organisation et animation de séminaires de créativité en interne
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 Sondages d’opinions

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Sondages d’opinions représentatifs population française
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Retours d’opinions / d’expériences sur des sujets de société
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Bilan sur un discours ou une prestation média
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 Etudes médias

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TV : test de concept ou pilote, bilan d’émission ou de chaînes thématiques, test de grille, étude pour des distributeurs
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Presse : pré-test et bilan de magazines et numéros zéro, Vu-Lu, test de couvertures, argumentaires pub, test de sujets-angles-titres
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Edition : test de couvertures, de lignes éditoriales
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Cinéma : screen-tests, pré-test affiches et bandes annonces, test de placements de produits, test de synopsis
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Web : test de sites, services interactifs, bannières
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Téléphonie : test wap, MMS, portails, services multimédia
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Panels de lecteurs, spectateurs, auditeurs, visiteurs
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Casting de témoins via internet
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Production de testimoniaux à usage éditorial (Retours d’Opinions®)
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